Autoren: Andrea Liebe, Martin Lundborg, Pirmin Puhl, Katrin Marques Magalhaes, unter Mitarbeit von Philipp Thoste
Zusammenfassung
In der Studie wurde untersucht, welche digitale Reifegradmodelle speziell für KMU in Deutschland zur Verfügung stehen und worin sich diese gleichen bzw. unterscheiden. Zusätzlich wurde untersucht, welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede es zu Digitalisierungsindizes des Bundeswirtschaftsministeriums (BMWK) und des Statistischen Bundesamtes gibt. Anhand von 19 Reifegradmodellen wurden 9 thematische Cluster herausgearbeitet, die in den Modellen zu finden sind. Diese wurden anhand ihrer Schwerpunktsetzung definiert als:
- Mitarbeiter,
- Organisation,
- Prozesse,
- Strategie,
- Produkte und Dienstleistungen,
- Kunden und Zulieferer,
- IT-Sicherheit,
- Technologie und Infrastruktur sowie
- Sonstiges / Grunddaten
Die untersuchten Reifegradmodelle bedienen sich unterschiedlicher Cluster und kombinieren somit unterschiedliche Themen. Dabei wird deutlich, dass kein Reifegradmodell dem anderen gleicht und Unterschiede zu den Digitalisierungsindizes bestehen. KMU sollten daher mehrere Modelle nutzen, um ihren Digitalisierungsgrad zu beurteilen.
