WIK-Consult hat im Auftrag der britischen Regulierungsbehörde Ofcom eine Studie durchgeführt, die sich ausführlich mit Effizienzmaßnahmen und Modernisierungsprogrammen sechs ausgewählter nationaler Postunternehmen auseinandersetzt (Österreichische Post, Deutsche Post, Post Danmark, La Poste, PostNL und Posten). Die Studie beschreibt für jedes der Unternehmen, in welchem Marktumfeld sie sich bewegen, wie ihre Prozesse organisiert sind, und welche Maßnahmen sie in den letzten zwei Jahrzehnten ergriffen haben um ihre Effizienz zu verbessern und dadurch ihre Rentabilität zu sichern. Der Bericht liefert umfangreiche Informationen über postalische Produktionsprozesse und damit zusammenhängende Effizienzkonzepte.
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Review of Postal Operator Efficiency
Studie im Auftrag von Ofcom, der britischen Regulierungsbehörde